Términos y condiciones

GARANTÍA

Todos los productos tienen 2 años de garantía, siempre y cuando no sea por un mal uso del cliente. No entrara en garantía ningún producto que haya sido manipulado o abierto anteriormente por el cliente o por cualquier otra empresa (que no sea BJSIMRACING). Por lo tanto no nos haremos cargo de ningún daño causado por el mal desembalaje, manipulación del producto o mal uso del mismo.

Si el producto presenta algún defecto de fabricación o se produce la rotura de alguno de los componentes durante su funcionamiento, envíanos un email rma@bjsimracing.com junto con la factura de compra, fotos del problema y una breve descripción y nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad para solucionar el problema.

DEVOLUCIÓN

Si el cliente retira el presente pedido, hay que reembolsar los pagos que hemos recibido por parte del cliente, incluyendo los gastos de envió (excluyéndolo gastos adicionales si el cliente ha seleccionado un tipo diferente de la entrega al método de envió mas barato ofrecido por nosotros), pero no más tarde de 15 días después del día en que recibimos el aviso del cliente de este pedido.

Vamos a utilizar el mismo método de pago que el cliente utiliza para la transacción original con el fin de proporcionar el reembolso, salvo acuerdo expreso; en ningún caso será el cliente que deba pagar una cuota por este reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido la mercancía devuelta.

La mercancía deberá ser devuelta en perfecto estado y bien con su embalaje original u otro siempre que esté protegido correctamente. En caso contrario www.BJsimracing.com se reserva el derecho de rechazar la devolución.

Una vez recibida la mercancía y comprobado que está en perfectas condiciones, se tramitará la devolución del importe en un plazo máximo de 7 días naturales

Los gastos de transporte originados por la devolución correrán a cargo del cliente.

ADVERTENCIA

LA EMPRESA se reserva el derecho a modificaciones en el precio total del pedido cuando se produzcan los siguientes supuestos:

Fallos o incidencias informáticas mientras se realiza un pedido que pudiera generar un coste de pedido inferior al que debería.

Fallos o incidencias informáticas una vez realizado el pedido que interviniera en la totalidad del carro de compra desapareciendo uno o algunos de estos campos: IVA, GASTOS DE MANIPULACIÓN, GASTOS DE ENVÍO, GASTOS DE PAYPAL Y GASTOS DE CONTRARREMBOLSO.

*En este caso BJsimracing avisará al cliente del error informándole del importe correcto.